PREMIERE CONNEXION AU PORTAIL ABONNE
Première Connexion à votre espace abonné
Merci de suivre la procédure ci-dessous :
Attention : vous devrez valider les cookies pour pouvoir vous inscrire
Une fois sur votre espace abonné, suivez les instructions suivantes :
1ière ETAPE : S'inscrire (que vous soyez déjà abonné à la RME ou non)
- Cliquez sur "S'inscrire"
- Saisissez une adresse e-mail valide et choisissez un mot de passe
- Vous allez recevoir un e-mail de confirmation sur votre messagerie vous demandant de cliquer sur un lien pour activer votre compte.
- Cliquez sur ce lien.
- Vous êtes redirigés sur la page d’accueil. Vous pouvez alors vous connecter avec l’adresse e-mail et le mot de passe précédemment renseignés.
2ième ETAPE : Rattacher votre contrat à votre inscription
- Afin de lier votre contrat à votre inscription, cliquer sur le lien "Lier un contrat".
- Saisissez le N° de contrat à 6 chiffres et la clé de sécurité indiquée tout en haut sur votre facture d’eau.
- Vous êtes alors redirigés vers le tableau de bord, affichant les informations de votre contrat.
- Lors de votre prochaine connexion seuls votre adresse email et votre mot de passe de « connexion » (et non la clé de sécurité de votre facture) seront nécessaire:
Si vous êtes inscrit mais pas encore abonné à la RME :
- Cliquez sur "Effectuer une demande d’abonnement"
- Renseignez les champs obligatoires ou nécessaires
- Vous allez recevoir une confirmation par mail dès votre demande validée